PT Pos Indonesia (Persero) (berbisnis dengan nama dagang POS IND Logistik Indonesia, disingkat POS IND) adalah sebuah badan usaha milik negara Indonesia yang terutama menyediakan layanan pos. Untuk mendukung kegiatan bisnisnya, hingga akhir tahun 2021, perusahaan ini memiliki 6 unit kantor regional, 42 unit kantor cabang utama, dan 168 unit kantor cabang yang tersebar di seantero Indonesia.
| Logo POS IND Logistik Indonesia (kiri) dan Pos Indonesia (kanan) | |
Kantor pusat di Bandung | |
| POS IND Logistik Indonesia | |
Sebelumnya | Perusahaan Negara Pos & Telekomunikasi (1961–1965) Perusahaan Negara Pos & Giro (1965–1978) Perusahaan Umum Pos & Giro (1978–1995) |
| Perusahaan perseroan (Persero) Perusahaan negara/Perusahaan umum dari 1961 hingga 1995 | |
| Industri | Pos |
| Didirikan | 26 Agustus 1746 |
| Kantor pusat | Bandung, Jawa Barat |
Wilayah operasi | Indonesia |
Tokoh kunci | Faizal Rochmad Djoemadi (Direktur Utama) Rhenald Kasali (Komisaris Utama) |
| Merek |
|
| Jasa | |
| Pendapatan | Rp 4,419 triliun (2021) |
| Rp 699,070 milyar (2021) | |
| Rp 946,82 milyar (2021) | |
| Total aset | Rp 9,689 triliun (2021) |
| Total ekuitas | Rp 5,593 triliun (2021) |
| Pemilik | Pemerintah Indonesia |
Karyawan | 20.306 (2021) |
| Anak usaha | PT Pos Finansial Indonesia PT Pos Logistik Indonesia PT Pos Properti Indonesia |
| Situs web | www |
Sejarah Sunting
Layanan pos modern di Indonesia dimulai pada tahun 1602 pada saat VOC masih menguasai Indonesia. Pada saat itu, perhubungan pos hanya dapat dilakukan di kota-kota tertentu di Pulau Jawa dan luar Pulau Jawa. Surat-surat atau paket-paket pos hanya diletakkan di Stadsherbrg (Gedung Penginapan Kota), sehingga orang-orang harus selalu mengecek apakah ada surat atau paket untuknya di dalam gedung itu. Untuk meningkatkan keamanan surat-surat dan paket-paket pos, Gubernur Jenderal Gustaaf Willem baron van Imhoff kemudian mendirikan kantor pos pertama di Indonesia, tepatnya di Batavia (Jakarta), pada tanggal 26 Agustus 1746. Tanggal tersebut kemudian ditetapkan sebagai hari jadi Pos Indonesia, sehingga menjadikan Pos Indonesia sebagai perusahaan tertua di Indonesia yang masih beroperasi. Pada tahun 1750, kantor pos juga didirikan di Semarang.
Era kepemimpinan Gubernur Jenderal Daendels di VOC membuat sebuah kemajuan yang cukup berarti di dalam pelayanan pos di nusantara. Kemajuan tersebut berupa pembuatan jalan yang terbentang dari Anyer sampai Panarukan. Jalan sepanjang 1.000 km tersebut sangat membantu dalam mempercepat pengantaran surat-surat dan paket-paket antarkota di Pulau Jawa. Jalan yang dibuat dengan metode rodi (kerja paksa) tersebut dikenal dengan nama Groote Postweg (Jalan Raya Pos). Dengan adanya jalan tersebut, perjalanan dari Jawa Barat ke Jawa Timur, yang awalnya bisa memakan waktu puluhan hari, bisa ditempuh dalam waktu kurang dari satu minggu.
Pada tahun 1875, kantor-kantor pos dan telegraf di Hindia Belanda digabung untuk membentuk sebuah lembaga dengan nama Post en Telegraafdienst. Dua tahun kemudian, lembaga ini telah menjadi anggota dari Universal Postal Union (UPU). Pada tahun 1884, Post en Telegraafdienst mulai menyediakan layanan telepon. Pada tahun 1906, nama lembaga ini pun diubah menjadi Post, Telegraaf, en Telefoondienst (PTT). Pada tahun 1923, kantor pusat PTT dipindah dari Weltevreden, Jakarta ke Gedung Burgerlijke Openbare Werken (BOW) di Bandung. Setelah Indonesia merdeka, pada tanggal 27 September 1945, Angkatan Muda PTT (AMPTT) mengambil alih PTT. Pemerintah Indonesia kemudian mengubah PTT menjadi sebuah jawatan dengan nama Djawatan Pos, Telegrap, dan Telepon (PTT). Tanggal 27 September pun kini diperingati tiap tahun sebagai Hari Bakti Postel.
Pada tahun 1961, pemerintah mengubah Djawatan PTT menjadi sebuah perusahaan negara (PN) dengan nama PN Pos & Telekomunikasi (Postel). Pada tahun 1965, pemerintah memisahkan bisnis telekomunikasi dari perusahaan ini menjadi sebuah perusahaan tersendiri dengan nama PN Telekomunikasi, sehingga nama perusahaan ini juga diubah menjadi PN Pos & Giro dengan bisnis di bidang pos dan jasa keuangan. Pada tahun 1978, badan hukum perusahaan ini diubah menjadi perusahaan umum (Perum). Pada tahun 1995, badan hukum perusahaan ini kembali diubah menjadi persero dengan nama PT Pos Indonesia (Persero).
Pada tahun 2000, perusahaan ini mendirikan Yayasan Pendidikan Bhakti Pos Indonesia (YPBPI) untuk menyelenggarakan perguruan tinggi. Setahun kemudian, perusahaan ini juga mendirikan PT Bhakti Wasantara Net untuk berbisnis di bidang internet. Pada tahun 2012, perusahaan ini mendirikan PT Pos Logistik Indonesia untuk berbisnis di bidang logistik. Setahun kemudian, perusahaan ini juga mendirikan PT Pos Properti Indonesia untuk berbisnis di bidang pengembangan properti. Pada tahun 2019, perusahaan ini mengubah nama PT Bhakti Wasantara Net menjadi PT Pos Finansial Indonesia dan mengalihkan bisnis perusahaan tersebut ke penyediaan teknologi pembayaran digital.
Pelayanan Sunting
Dalam melaksanakan pelayanan pos di Indonesia, Pos Indonesia membagi wilayah negara Indonesia enam daerah atau regional dalam pengoperasiannya. Pembagian regional tersebut mencakup semua provinsi yang ada di Indonesia, yang terbagi menjadi 42 Kantor Cabang Utama, 168 Kantor Cabang dan 3.666 Kantor Cabang pembantu. Setiap divisi meliputi satu atau beberapa provinsi yang menjadi bagian dari divisi tersebut. Regional tersebut adalah sebagai berikut:
- Regional 1 Medan (meliputi Provinsi Aceh, Sumatra Utara, Riau, Kepulauan Riau, Sumatra Barat, Bengkulu, Jambi, Lampung, Sumatra Selatan dan Bangka Belitung)
- Regional 2 Jakarta (meliputi Provinsi DKI Jakarta, Debotabek dan Banten)
- Regional 3 Bandung (meliputi Provinsi Jawa Barat kecuali Debotabek)
- Regional 4 Semarang (meliputi Provinsi Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta)
- Regional 5 Surabaya (meliputi sebagian Provinsi Jawa Timur, Bali, NTB dan NTT)
- Regional 6 Makassar (meliputi Provinsi Kalimantan Barat, Kalimantan Tengah, Kalimantan Selatan, Kalimantan Timur, Kalimantan Utara, Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, Sulawesi Tengah, Sulawesi Barat, Gorontalo, Sulawesi Utara, Maluku, Maluku Utara, Papua Barat, Papua Tengah, Papua Selatan, Papua Pegunungan dan Papua)
Ekspansi wilayah pelayanan Pos Indonesia tidak hanya meliputi wilayah Indonesia saja, tetapi juga sudah meliputi dunia internasional. Pelayanan dalam skala internasional ini memungkinkan Pos Indonesia untuk melaksanakan salah satu tujuannya untuk bisa go international. Ekspansi wilayah pelayanan Pos Indonesia ini dilakukan dengan menjalin kerja sama dengan badan-badan usaha di negara lain yang berskala internasional, seperti Western Union.
Andil Pos Indonesia dalam melayani pelanggannya, baik di skala nasional ataupun internasional, tidak terbatas hanya dalam dunia perposan, tetapi juga dalam dunia keuangan. Fasilitas transfer uang melalui Pos Indonesia bisa dinikmati oleh para pelanggannya. Fasilitas pembayaran tagihan listrik, air, dan telepon pun bisa dinikmati di kantor-kantor Pos Indonesia. Berbagai kemudahan yang ditawarkan dalam pelayanan Pos Indonesia terhadap pelanggannya merupakan suatu strategi yang diambil oleh Pos Indonesia untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya.
Pada 5 Juni 2021, Direktur Bisnis Kurir dan Logistik Pos Indonesia Siti Choiriana mengumumkan bahwa Pos Indonesia mulai beroperasi penuh 24 jam tanpa adanya hari libur pada awal Juni 2021. Hal ini dilakukan guna memenuhi permintaan kebutuhan logistik yang semakin meningkat, khusunya pada hari-hari libur akibat berkembangnya perdagangan elektronik di Indonesia.
Produk dan jasa Sunting
Secara umum, Pos Indonesia membagi lingkup bisnisnya menjadi dua, yakni Bisnis Surat Paket (BSP) dan Jasa Keuangan (Jaskug).
- Bisnis Surat Paket dan Logistik
- Pos Domestik
- Pos Instant
- Pos Express
- Pos Kilat Khusus
- Paket Pos Jumbo
- Paket Pos Biasa
- Kargo Ritel (Udara, Darat)
- Pos Internasional
- Express Mail Service (EMS)
- Paket Cepat Internasional
- Pos Ekspor
- Pos Tercatat Internasional
- Paket Biasa Internasional
- Pos Udara Internasional
- Logistik
- Integrasi Logistik
- Pos Domestik
- Bisnis Jasa Keuangan
- Pospay
- Weselpos (Instan, Prima, Cash to Account, Western Union)
- Giro Pos
- Fund Distribution
- Bank Channeling
Transformasi bisnis Sunting
Bisnis surat pos pada periode 2000-2008 mengalami penurunan drastis. Munculnya layanan pesan singkat dan internet mulai menggantikan peran Pos Indonesia. Hal ini menyebabkan Pos Indonesia mengalami kerugian setiap tahun. Pada tahun 2004-2008, Pos Indonesia merugi hingga 606,5 miliar. Namun, Pos Indonesia mulai berubah setelah adanya liberalisasi bisnis pos melalui UU N0. 38 Tahun 2009 tentang pos. Transformasi bisnis pun dilakukan dengan menjadikan dirinya sebagai perusahaan induk dengan membentuk enam anak perusahaan, merevitalisasi bisnis inti dan mengembangkan bisnis baru. Pos Indonesia mulai masuk ke bisnis ritel, properti dan asuransi. Selain itu, sejak 2013 juga melayani jasa pengelolaan dan penyewaan perkantoran serta ruang MICE (meeting, incentive, convention, exhibition).
Anak perusahaan Pos Indonesia:
- PT Pos Logistik Indonesia: layanan logistik
- PT Pos Properti: layanan bisnis di bidang properti
- PT Pos Finansial Indonesia: layanan fintech untuk kelas menengah dan Pekerja Migran Indonesia (PMI)
- Yayasan Pendidikan Bhakti Pos indonesia
Upaya Pos Indonesia dalam melakukan transformasi juga didukung oleh lima Badan Usaha MIlik Negara (BUMN), yaitu Bank Mandiri, PT Bio Farma, PT Kimia Farma, PT Telkom dan PT Pertamina.
Pos Indonesia meluncurkan GaleriPos.com pada 14 Desember 2013. E-Commerce Clearing House Pos Indonesia adalah layanan e-commerce yang dibangun dengan mengintegrasikan tiga pilar utama dalam bisnis e-commerce yaitue-marketplace, online payment dan shipping/delivery.
Rencana bisnis Sunting
PT Pos Indonesia (Persero) dan DHL Express Indonesia memperpanjang kerja sama Express Mail Service (EMS) ke luar negeri yang bertujuan untuk mendukung usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia serta meningkatkan dan memperbaiki akses jaringan global agar lebih efektif dan efiesien.
PT Pos Indonesia (Persero) meneken perjanjian kerja sama dengan GD Express Carrier Berhard, sebuah perusahaan kurir swasta terbesar nomor dua di Malaysia setelah Pos Malaysia. Kerja sama ini dilakukan untuk menyinergikan kurir swasta terbesar di Malaysia dengan kekuatan jaringan nasional yang dimiliki Pos Indonesia.
Bagi Pos Indonesia, kerja sama ini akan meningkatkan waktu pengiriman di negara tujuan dari sebelumnya H+1 s/d H+5, menjadi maksimal H+2. Keuntungan lainnya, berupa akses pasar yang lebih luas di Malaysia. Sementara itu bagi GD Express Carrier Berhard, kerja sama ini penting dalam membuka akses pasar pengiriman express delivery. Kerja sama dengan Pos Indonesia dinilai sangat strategis bagi GD Express, karena bisa memperluas pasar express delivery ke Indonesia.
Badan Ekonomi Kreatif (BeKraf) siap menggandeng PT Pos Indonesia, sebagai layanan logistik bisnis e-commerce nantinya. Hal ini masuk dalam roadmap e-commerce yang tengah digodok oleh BeKraf. Revitalisasi PT Pos Indonesia menjadi logistik dapat dimanfaatkan sebagai penunjang pengiriman barang hasil transaksi jual beli on-line yang telah dilakukan.
PT Pos Indonesia (Persero) menandatangani nota kesepahaman bersama 12 BUMN untuk menjalankan Sistem Logistik Nasional (Silognas) secara kian mulus (seamless logistic). PT Pos berada dalam posisi sebagai fasilitator untuk terbangunnya seamless logistic. Melalui nota kesepahaman ini, ada sejumlah hal yang ingin dicapai. Pertama, sinergi BUMN ini diharapkan dapat menurunkan biaya logistik nasional yang saat ini berada di kisaran 27 persen. Kedua, adalah untuk menghilangkan disparitas harga komoditas antara wilayah urban dan rural. Ketiga, adalah untuk memfasilitasi sebagai proses backbone-nya sistem perdagangan secara elektronik (e-commerce). Keempat, juga merupakan bentuk keinginan untuk pemberdayaan dan memfasilitasi UMKM agar bisa lebih kompetitif.
Penandatangan MoU ini dilakukan oleh Direktur Utama PT Pos Indonesia Gilarsi W. Setijono bersama pimpinan 12 BUMN yakni Direktur Utama PT Angkasa Pura I Sulistyo Wimbo S. Hardjito, Direktur Utama PT Angkasa Pura II Budi Karya Sumadi, Direktur Utama Perum Bulog Djarot Kusumayakti, Plt Direktur Utama DAMRI Sarmadi Usman, Direktur Utama PT Djakarta Lloyd Arham Sakir Torik, Direktur Utama PT Pelabuhan Indonesia I Bambang Eka Cahyana, Plt Direktur Utama PT Pelabuhan Indonesia II Dede R. Martin, Direktur Utama PT Pelabuhan Indonesia III Djarwo Surjanto, Direktur SDM Umum PT Pelabuhan Indonesia IV Niken Probowati, Direktur Utama PT Pelni Elfien Goentoro, Direktur Utama PT ASDP Danang S. Baskoro, dan Direktur Pengembangan Bisnis Riset dan Teknologi PT Pembangunan Perumahan Lukman Hidayat.
Direktur Utama Sunting
Berikut direktur utama dari perusahaan ini sejak tahun 1964 hingga saat ini:
- Romli, Direktur Pos periode 1964-1965
- Oesadi, SH, Direktur Pos periode 1965-1968
- R.Adiwinata, Bc.AP, Direktur Utama PN Pos dan Giro 1968-1971
- R. Soebagjo, Bc.AP, Direktur Utama PN Pos dan Giro periode 1971-1977.
- Moeljoto, Bc.AP, Direktur Utama Perum Pos dan Giro periode 1977-1986
- Ir. Marsoedi, Bc.AP, Direktur Utama Perum Pos dan Giro periode 1986-1994
- Ir. Cahyana Ahmadjayadi, Direktur Utama PT.Pos Indonesia periode 1994-1999
- Alinafiah, MBA, Direktur Utama PT.Pos Indonesia periode 1999-2004
- Drs. Hana Suryana MM, Direktur Utama PT.Pos Indonesia periode 2004-2009
- I Ketut Mardjana, Direktur Utama PT.Pos Indonesia periode 2009-2013.
- Budi Setiawan, Direktur Utama PT.Pos Indonesia periode 2013-2015
- Gilarsi Wahju Setijono, Direktur Utama PT.Pos Indonesia periode 2015-2020.
- Faizal Rochmad Djoemadi, Direktur Utama periode PT.Pos Indonesia 2020 - hingga kini.
Penghargaan Sunting
PT Pos Indonesia Meraih penghargaan dalam kategori The Best GRC For Corporate Governance & Compliance 2022 dalam ajang GRC & Performance Excellence Award 2022.
PT Pos Indonesia meraih penghargaan dalam ajang Indonesia TOP Digital PR Award 2022
Galeri Sunting
Referensi Sunting
- . Diarsipkan dari versi asli tanggal 2015-01-22. Diakses tanggal 2015-01-22.
- "Dewan Direksi". PT Pos Indonesia (Persero). Diakses tanggal 17 Juli 2023.
- "Dewan Komisaris". PT Pos Indonesia (Persero). Diakses tanggal 17 Juli 2023.
- ^ "Laporan Tahunan 2021". PT Pos Indonesia (Persero). Diakses tanggal 17 Juli 2023.
- https://biz.kompas.com/read/2023/08/28/081349128/hut-ke-277-pos-indonesia-luncurkan-pos-ind-logistik-indonesia
- ^ "Sekilas Perusahaan". PT Pos Indonesia (Persero). Diakses tanggal 17 Juli 2023.
- ^ "Peraturan Pemerintah nomor 240 tahun 1961" (PDF). Sekretariat Kabinet Republik Indonesia. Diakses tanggal 30 Juli 2023.
- "Peraturan Pemerintah nomor 30 tahun 1965" (PDF). Sekretariat Kabinet Republik Indonesia. Diakses tanggal 30 Juli 2023.
- "Peraturan Pemerintah nomor 29 tahun 1965" (PDF). Sekretariat Kabinet Republik Indonesia. Diakses tanggal 30 Juli 2023.
- "Peraturan Pemerintah nomor 9 tahun 1978" (PDF). Sekretariat Kabinet Republik Indonesia. Diakses tanggal 30 Juli 2023.
- "Peraturan Pemerintah nomor 5 tahun 1995" (PDF). Sekretariat Kabinet Republik Indonesia. Diakses tanggal 30 Juli 2023.
- . Diarsipkan dari versi asli tanggal 2020-05-11. Diakses tanggal 2020-05-16.
- Susanti, Reni (5 Juni 2021). Agriesta, Dheri, ed. "Mulai Juni, Kantor Pos Seluruh Indonesia Buka 24 Jam Tanpa Libur". Kompas.com. Bandung. Diakses tanggal 7 Juni 2021.
- Hamdani, Trio (5 Juni 2021). "Mulai Bulan Ini Kantor Pos Buka 24 Jam Tanpa Libur". detikcom. Jakarta. Diakses tanggal 7 Juni 2021.
- ^ Suhendra. "Tirto.ID - Jernih Mengalir Mencerahkan". tirto.id. Diakses tanggal 2018-07-29.
- ^ "Studi Kasus Turn-Around BUMN: PT Pos Indonesia | Marketeers - Majalah Bisnis & Marketing Online - Marketeers.com". marketeers.com (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2018-07-29.
- . Pikiran Rakyat Online. 21 Januari 2016. Diarsipkan dari versi asli tanggal 2016-01-30. Diakses tanggal 23 Januari 2016.
- http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2016/03/03/114548926/Pos.Indonesia.Perkuat.Pasar.ke.Malaysia.
- http://economy.okezone.com/read/2016/03/10/320/1332661/pt-pos-indonesia-siap-ambil-bagian-kue-e-commerce
- http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2016/02/19/174709026/Muluskan.Silognas.PT.Pos.Indonesia.Gandeng.12.BUMN
- Samsu, Soetomo (28 Juli 2022). "24 Perusahaan Raih GRC & Performance Excellence Award 2022". JPNN.com. Diakses tanggal 28 Juli 2022.
- Genpi, Media (28 Juli 2022). "Perusahaan Raih GRC & Performance Excellence Award 2022". Genpi.co. Diakses tanggal 28 Juli 2022.
- Artada, Yessy (25 April 2022). "Belasan Perusahaan ini Raih Indonesia TOP Digital PR Award 2022". JPNN.com. Diakses tanggal 25 April 2022.
Pranala luar Sunting
- Situs web resmi
- Pos Indonesia di situs BUMN 2013-01-04 di Wayback Machine.
- Pos Indonesia di Facebook
- Pos Indonesia di Twitter