Perangkat lunak tanya jawab (Inggris: Q&A software) merupakan perangkat lunak daring yang berupaya menjawab berbagai pertanyaan yang diajukan pengguna. Perangkat lunak tanya jawab sering diintegrasikan oleh perusahaan besar dan spesialis dan cenderung diimplementasikan sebagai komunitas yang memungkinkan pengguna di bidang serupa untuk mendiskusikan pertanyaan dan memberikan jawaban atas pertanyaan umum dan spesialis.
Ada banyak contoh perangkat lunak tanya jawab dalam format sumber terbuka dan SaaS, seperti Qhub, OSQA, Question2Answer, dan Stack Exchange. Komunitas seperti Quora atau Stack Exchange merupakan situs web tanya jawab dengan sumber tertutup.
Lihat pula sunting
- Perbandingan situs web tanya jawab
- Pasar pengetahuan
- Komunitas daring
- Urun daya
- Sistem reputasi
Referensi sunting
- "HOW TO: Set Up a Q&A Website in Minutes – the Best Options Reviewed & Compared". Inspired Mag. Diakses tanggal 12 Desember 2013.