Artikel ini membutuhkan rujukan tambahan agar kualitasnya dapat dipastikan Mohon bantu kami mengembangkan artikel ini dengan cara menambahkan rujukan ke sumber tepercaya Pernyataan tak bersumber bisa saja dipertentangkan dan dihapus Cari sumber Kesaksian berita surat kabar buku cendekiawan JSTOR Juni 2012 Dalam promosi dan pengiklanan kesaksian atau testimoni terdiri dari pernyataan tertulis atau lisan yang berisi kepuasan atau ketidakpuasan konsumen terhadap suatu produk atau jasa yang dibeli dan digunakan Kesaksian dapat berupa penilaian pengalaman bertransaksi pelayanan kegunaan dan mutu produk atau jasa Kesaksian dapat digunakan untuk mengukur mutu produk atau jasa yang ditawarkan dan mengukur tingkat kepuasan konsumen source source source source source source source source source source source source source source track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track track Iklan Yayasan Wikimedia yang menggabungkan serangkaian kesaksian penyuntingRujukan Sunting nbsp Artikel bertopik produk atau barang ini adalah sebuah rintisan Anda dapat membantu Wikipedia dengan mengembangkannya lbs Diperoleh dari https id wikipedia org w index php title Kesaksian amp oldid 22938346
